Krisenintervention - Erste Hilfe für die Seele
Es gibt Momente, in denen Menschen durch plötzlich eintretende Not- und Unglücksfälle aus der Normalität ihres Lebens gerissen werden. Wenn Eltern durch das plötzliche Versterben ihres Kindes wie gelähmt sind, die Polizei nach einem schweren Verkehrsunfall der Familie die Nachricht über den Tod des Vaters überbringen muss.
Sowohl in diesen schweren Stunden als auch in anderen akuten Krisensituationen leisten - zumeist ehrenamtliche - Kriseninterventionshelfer des Deutschen Roten Kreuzes "Erste Hilfe für die Seele" und psychosoziale Akuthilfe für Betroffene. Sie sind da, hören zu, begleiten.
Zum Einsatz geht es immer mindestens zu zweit, damit im Rahmen der kurzfristigen Begleitung und individuellen Betreuung Betroffene auch bei organisatorischen Aufgaben unterstützt und das soziale Netz oder weiterführende Hilfen mobilisiert werden können.
Menschen werden zumeist unvorbereitet durch plötzlich eingetretene Not- und Unglücksfälle aus der Normalität ihres Lebens herausgerissen. Die psychische Erste Hilfe ist eine Basiskompetenz der Einsatzkräfte, die im Notfall mit Betroffenen kommunizieren. Im DRK wird diese Basiskompetenz über den Lehrgang "Grundlagen PSNV" (siehe unten) vermittelt. Darüber hinaus hat das DRK gemeinsam mit anderen Hilfsorganisationen und den Kirchen ein bundesweites Netzwerk von Kriseninterventionsdiensten aufgebaut. Diese Dienste und Teams haben die Aufgabe, Menschen in akuten Krisensituationen zu begleiten und psychosoziale Akuthilfe zu leisten.
Grundlagen Psychosoziale Notfallversorgung

- Foto: A. Vogel / DRK
Sowohl bei großen Unglücken und Katastrophen als auch im alltäglichen Notfall werden unsere Einsatzkräfte der Rettungsdienste und Gemeinschaften mit Grenzsituationen wie dem Leiden, Sterben und Tod von Menschen konfrontiert. Immer häufiger ist neben medizinischer und technischer Professionalität auch eine psychosoziale Basiskompetenz gefragt, die es den Einsatzkräften ermöglicht, Betroffenen und Patienten menschlich zu begegnen und zugleich mit einer eventuell selbst empfundenen Belastung umzugehen.
Das Ausbildungsmodul „Grundlagen Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV)“ ist ein Angebot für alle Einsatzkräfte sowie weitere Helfer und Mitarbeiter des DRK zur Erlangung einer psychosozialen Basiskompetenz. Die Teilnehmenden sollen für den psychosozialen Unterstützungsbedarf in Einsätzen sensibilisiert werden, ihn erkennen können und in der Lage sein, ihn bis zum Eintreffen der Kräfte des Hilfeleistungssystems PSNV zu überbrücken. Darüber hinaus sollen sie Anzeichen einer eigenen Belastung erkennen können und Möglichkeiten erlernen, mit dieser umzugehen.
Mit Hilfe dieser Ausbildung möchten wir ein gemeinsames Verständnis im DRK entwickeln, wie wir mit Betroffenen im Kontext der Einsätze sowohl menschlich als auch professionell umgehen. Damit wollen wir zugleich eine Kultur innerhalb des DRK fördern, in der kollegiale Unterstützung und Austausch sowie ein achtsamer Umgang miteinander auch in belastenden Einsatzsituationen zur Selbstverständlichkeit werden.
Der Lehrgang kann der Einstieg zu einer weiterführenden Qualifizierung im Bereich der PSNV sein.



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